Egy csoport nyomozó a Carmichael-kastélyban száll meg, ahol a nyolcvanas években a Carmichael család szörnyű és megoldatlan gyilkosságai történtek. Négy éjszaka után a csoportról soha többé nem hallottak. Öt évvel azután, hogy megmagyarázhatatlan okok 15 látogató és a személyzet halálát okozták egy halloweeni kísértetház-túra nyitóestéjén, egy dokumentumfilmes stáb visszautazik a tragédia helyszínére, hogy kiderítse, mi történt valójában. Amit a felvételeken felfedeznek, az még nyugtalanítóbb, mint bármi, amit a pokoli ház szalagjain találtak.